En caso de no tener stock de algún artículo, nos pondremos en contacto con usted para que decida si esperar, cambiar o cancelar el artículo.
La cancelación del pedido de un artículo por falta de stock dará lugar a la devolución total del importe pagado por ese artículo.
Vadelabores se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar incluso diariamente productos y precios.
Las telas de los kits podrán ser substituidas por otras muy parecidas en caso de que estas se agoten.
Al escoger los kits, deberán tener en cuenta la posible variación de colores a causa de la pantalla con respecto al color real.
Si le resulta más cómodo, también puede realizar telefónicamente la compra de todos nuestros artículos. Simplemente, elija el que desee y llame al 928049124 o por whatssap al mismo número, o si lo prefiere por e-mail en vadelabores@gmail.com
Política de envíos
Los envíos se realizan a través de la agencia de mensajería CORREOS EXPRESS.
• Tenemos gastos de envío fijos de 5.20€ a las islas, y si tu pedido es superior a 75€ los gastos
de envío son GRATIS.
• Los envíos a Península se realizan por Correos y los gastos de envío son 10.00€
• Para resto de zonas consultar.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos se prepararán de 24 a 72 horas desde el mismo momento de confirmación del pago. Los plazos de entrega oscilan entre 24 a 48 horas, en función del ámbito territorial del cliente.Estos plazos son orientativos y Vadelabores se reserva el derecho de demora por cuestiones ajenas a la empresa.
Política de devoluciones
Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.
Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico y Vadelabores contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Si el producto es devuelto por al agencia de transportes debido a que no ha sido recogido por causas imputables al destinatario-cliente, se abonará la devolución del importe de la compra descontando los gastos de envío y los gastos de devolución.
Si el motivo de la devolución es por defecto de fabricación, el cliente podrá elegir una de las dos siguientes opciones:
• Se le enviará, sin coste alguno para el cliente, ni gastos de envío, un producto igual o de
características similares.
• Se le reintegrará el importe del producto que presentase el defecto.
Si el motivo es cualquier otro, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Vadelabores. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación.
Formas de pago
Aceptamos el pago de los pedidos mediante, transferencia o ingreso bancario, contra-reembolso o tarjeta de crédito.
Si se paga por transferencia bancaria o ingreso en cuenta, el cliente dispone de 5 días para realizarla, si no se efectúa la transferencia o el ingreso el sistema automáticamente cancela el pedido por completo.